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Condições Gerais de Utilização

Generalidades

As presentes “Condições Gerais de Utilização” determinam as regras de utilização do site https://ericeirasurfskate.pt/ e estabelecem as relações contratuais entre todos os utilizadores, sendo a empresa Despomar, Lda, a empresa proprietária do mesmo.

A Despomar Lda, é uma sociedade localizada na Rua Mira Parque (Urbanização Colinas do Atlântico) nº1, 2655-482 Ericeira, contribuinte fiscal 501 823 646 e registada na Conservatória Comercial de Mafra.

As “Condições Gerais de Utilização” aqui apresentadas são as únicas aplicáveis, excepto se existir um acordo prévio, expresso por escrito pela empresa Despomar Lda.

A Despomar, Lda. pode, pontualmente, alterar as disposições das suas Condições Gerais de Utilização.

Ao conectar-se ao site da Ericeira Surf & Skate, o cliente compromete-se a respeitar as “Condições Gerais de Venda”.

É considerado que quando um pedido é validado, o cliente está automaticamente a aceitar as nossas “Condições Gerais de Utilização”

Registo do utilizador

Para te registares no site da Ericeira Surf & Skate, deverás utilizar a opção "Iniciar sessão" e preencher os dados solicitados. O processo de registo é bastante simples, recolhemos apenas os elementos necessários para te podermos identificar, contactar e prestar um serviço de atendimento personalizado.

O processo contém duas fases:

1) Introdução dos elementos de informação solicitados pelo site.

2) Confirmação do registo: depois de introduzir os elementos solicitados, receberás no endereço de email que nos facultaste uma mensagem que te permitirá concluir o processo de registo e usufruíres das vantagens de fazer parte da comunidade Ericeira Surf & Skate.

O utilizador do site Ericeira Surf & Skate é responsável pelos elementos de acesso à sua conta (nome de utilizador e password) de forma a garantir a confidencialidade dos seus dados.

A minha conta

Através da opção “A Minha Conta” poderás consultar ou alterar os teus dados pessoais, editar a tua lista de endereços, consultar as encomendas efetuadas ou alterar a tua password.

Em caso de utilização indevida do site e independentemente do procedimento legal aplicável, a Ericeira Surf & Skate, reserva o direito de proceder ao cancelamento do registo do utilizador, bem como cancelar eventuais encomendas em curso.

A Ericeira Surf & Skate garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. A recolha e tratamento de dados realiza-se de forma segura, o que impede a sua perda ou manipulação.

A Ericeira Surf & Skate não divulga nem vende os dados dos seus clientes a terceiros, pelo que todas as informações são confidenciais. O acesso à informação é restrito, sendo que esta é utilizada apenas para comunicação com o cliente, processamento das suas encomendas, expedição e assistência pós-venda.

Todos os clientes têm o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição à utilização dos seus dados. Caso queiras, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados Ericeira Surf & Skate poderás exercer esse direito através de um simples e-mail para: loja-online@ericeirasurfshop.pt

Características dos produtos

As fotografias ilustrativas dos produtos aqui apresentados não entram no campo contratual e não substituem qualquer compromisso por parte da Ericeira Surf & Skate. Por outro lado, no que diz respeito às especificações e às descrições dos produtos dos nossos parceiros ou fornecedores, a Ericeira Surf & Skate declina toda a responsabilidade quanto à validade do seu conteúdo.

Sendo os dados aqui colocados baseados nas informações fornecidas à Ericeira Surf & Skate, por parte dos seus fornecedores, fazemos todos os esforços para que a informação apresentada esteja isenta de erros tipográficos. No entanto, sempre que ocorram erros procederemos, logo que possível, à sua correção. No caso da informação apresentada não corresponder às características do produto, o cliente será informado e terá o direito de rescindir da sua compra.

Preços

Os preços de venda indicados no site são exclusivos e em euros, com taxas e impostos incluídos. As taxas de entrega são a cargo do cliente e são cobradas no final do pedido, dependendo dos produtos selecionados e valor final.

A Ericeira Surf & Skate reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento, no entanto aplicará sempre o preço indicado no site no momento em que o cliente efetua o pedido. O site Ericeira Surf & Skate reserva-se o direito de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, promoções, condições comerciais e serviços.

Disponibilidade

A Ericeira Surf & Skate respeita os prazos de uma encomenda desde que haja disponibilidade de stock. Na hipótese de um dos produtos encomendados não estar disponível em stock, a Ericeira Surf & Skate entrará em contacto com o cliente por e-mail ou por telefone num prazo de 48 horas a partir da data do pedido, de modo a informar o novo prazo de entrega do produto ou solicitar a sua alteração por outro semelhante.

É política da Ericeira Surf & Skate apresentar apenas produtos para venda que estejam em stock, nos seus armazéns, podendo por questões técnicas ou circunstanciais haver uma discrepância entre as quantidades apresentadas para venda no site ericeirasurfskate.pt e as quantidades existentes em armazém.